Wie KI zum wichtigen Vorteil in einer zunehmend wettbewerbsintensiven Immobilienbranche wird
Künstliche Intelligenz (KI) ist in vielen Industriezweigen zu einem Schlagwort geworden, und der Immobiliensektor ist keine Ausnahme. Aber wie viele trendige neue Begriffe wird es häufig missverstanden. Trotz aller Befürchtungen hat der Einsatz der künstlichen Intelligenz nicht zum Abbau der Arbeitsplätze und Ersatz durch Computer geführt. Es ist auch unwahrscheinlich, dass dies in absehbarer Zukunft der Fall sein wird. Vielmehr ist die KI aus der Notwendigkeit entstanden, einen größeren Wert aus immer umfangreicheren Datenvolumen zu ziehen, die schon längst über die menschlichen analztischen Fähigkeiten hinausgewachsen sind. Kurz gesagt geht es darum, die Effizienz durch die Automatisierung von Routineaufgaben zu steigern und eine Entscheidung auf der Grundlage von konkreten Fakten, die über eine Vielzahl von digitalen Aktivitäten gesammelt wurden, zu treffen.
Hier sind vier Wege, wie KI die Immobilienwelt verändert:
#1. Erteilung von Empfehlungen
Wenn Sie schon einmal bei Amazon eingekauft haben, dann haben Sie gesehen, wie Empfehlungsmaschinen funktionieren, aber die Technologie hat eine weitaus größere Reichweite als der Einzelhandel. Große Immobilienmakler mit Hunderten oder sogar Tausenden von angebotenen Objekten können ihren Kunden viel Zeit sparen, indem sie die Relevanz ihrer Angebote erhöhen und ihre Kunden gezielter ansprechen. KI kann maßgeschneiderte Immobilienangebote erstellen, die auf den Präferenzen des Kunden und früheren Besichtigungen basieren. Außerdem, mittels Profiling-Techniken können den Erstkunden relevante Objekte auf der Grundlage demografischer oder anderer Merkmale, die bei anderen Kunden gut funktioniert haben, angeboten werden. Das ist viel einfacher als die manuelle Suche in ständig wachsenden Immobiliendatenbanken.
#2. Durchführung von Marketinganalysen
Eine der aufregendsten Anwendungen der KI ist die Vorhersage, ob es sich nun um globale Wettermuster oder komplexe Märkte handelt. Gerade diese Fähigkeit hat das Potenzial, die Geschäftswelt drastisch zu verändern. Und gerade in dem Immobiliensektor, wo so viel auf dem Spiel steht, ist die Fähigkeit, Marktschwankungen zu antizipieren, ein richtiger Schatz für Investoren. Bei der richtigen Kombination aus menschlichem Fachwissen und datenbasierten Analysen und Prognosen kann die KI künftige Miet- und Verkaufspreise vorhersagen, die neuesten Markttrends erkennen und sogar neue Investitionsmöglichkeiten aufzeigen. Wenn wir in Betracht ziehen, wie sehr der Immobilienmarkt auf gutes Timing angewiesen ist, können diese Instrumente dazu beitragen, Risiken zu reduzieren und ROI zu maximieren.
#3.Automatisierung der Kundenbetreuung
Niemand mag es, zum Telefon zu greifen und für lange Zeit in der Schlange auf die Antwort zu warten. Unsere hektischen Zeitpläne haben die Kundenbetreuung in fast allen Branchen erheblich belastet. Für kleinere Immobilienmakler ist die Einrichtung eines voll besetzten Call-Centers weder rentabel noch erwünscht. Glücklicherweise können die KI-Chatbots die meisten Kundenanfragen problemlos bearbeiten. In einigen Fällen, z.B. bei der Empfehlung von Immobilien, sind sie oft sogar effektiver als die Makler selbst. Darüber hinaus, die jüngsten Fortschritte im Natural Language Processing und den lernfähigen Programmen hat dazu geführt, dass Kunden von KI-Chatbots genauso gut wie von einem Makler betreut werden können.
#4. Smart Contracts
Bei Venture Leap sind wir sehr skeptisch gegenüber Blockchain und halten sie nicht für eine gültige Technologie für die Zukunft. Dennoch wird die damit verbundene Verbreitung intelligenter Verträge (Smart Contracts) eine neue Ära effizienterer datengesteuerter Transaktionen ermöglichen und Unternehmen schneller als je zuvor wachsen lassen. Immobilien können davon profitieren, wenn intelligente Verträge dazu verwendet werden, unveränderliche Transaktionen aus einer Reihe von Inputs zu erstellen, wodurch menschliche Fehler vermieden und Zeit gespart wird. Die Technologie der intelligenten Verträge basiert sich auf vordefinierten Regeln und erfordert kein menschliches Eingreifen. Diese Regeln können die Legitimität der Transaktion überprüfen und Verträge nach bereits etablierten Standards prüfen, um auch das Betrugsrisiko zu reduzieren. Eines Tages werden wir in der Lage sein, Immobilientransaktionen so einfach wie einen Online-Kauf durchzuführen.
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